快递迎来首部新法 网购包裹受损最高罚3万

wangjj55

快递迎来首部新法 网购包裹受损最高罚3万


7月30日，经常网购、电视购物的李小姐惊讶地发现，以前态度生硬的快递员不仅态度良好，包裹也包装得特别精心。李小姐不知道的是，这种转变正是源于本月，我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件：《快递市场管理办法》（下简称《办法》）的正式出台，为网络购物、电视购物的消费者提供了一个“有法可依”的保障。

快递成市民生活一部分

7月30日，白领周小姐有一份重要材料要送到客户手中，她拨通了一家经常合作的私营快递公司电话，不到1个小时，身穿制服、手拿邮袋的快递员来到周小姐面前，周小姐填好快递单，将材料封好后，交了10元钱快递费。不到2小时，周小姐就接到客户收到快递的确认电话。“同城快递，甚至到沈阳—北京的快递，都可以当日到达，而且仅需要10元钱，真是方便又实惠，节省公司人力、物力。”周小姐告诉，她甚至不敢想没有快递公司，自己的工作量要增加多少倍。

记者随后从沈阳春天、地下时尚，甚至许多玩偶店、模型店了解到，这些经营实体小店铺的老板，很多都在网络上开着自己的全国连锁网店。一家经营玩偶店的店主告诉记者，他的会员来自全国各地，他购进的新货许多都是给外地会员预留的。

这位店主告诉：“遇上不规范的快递公司，有时候我精心包裹了里三层、外三层的货品，买主还是反映收到时候已经破损，要求退还，真是无奈。”

违反服务标准最低罚款5000

详见:《杭州市公安局网络监察分局网页》

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