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昨天晚上快接近7点的时候在新世纪潼南嘉瑞店买了“乐美雅”的一种玻璃杯,在购买之前咨询了营业员说是6折,而且在整个店内上空都悬挂了“厨房用具/杯具/一次性用具”6折的标语。等回到家,没有事情的时候把小票仔细看看,发现杯子没有打折。今天上午去买菜的时候,又顺便问了营业员,说是打6折,她把我带到收银台,收银员看了后也说是打6折,是价格没有调下来,要退钱的话,要主管过来调价。等了几分钟,一个叫什么雪梅的人过来,看了一下,说:“这个没有打折,你不要就退了”,话不多,但语气及不友好,丝毫没有意识到她们的错误。你们营业员和收银员都说是打6折,而且你的广告也是了“厨房用具/杯具/一次性用具”6折。你就一句话:“这个没有打折,你不要就退了”,,就想把顾客打发走。这里面明显存在欺骗,欺诈的行为,而且丝毫没有考虑到顾客的感受和要花费的时间。这是典型的店大欺客行为,另外还有两次的。结标签价和实收款不一致的行为。结果发现了。没有收成。 |
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