又是圆通

leon3166 · 发表于 2014-11-27 10:25:29

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我11月14日在网上买了一些电子元件，由于之前和圆通有一些不愉快，虽然优速不能到我这里，我还是选择了优速然后通过韵达转到塘坝，11月18日到达潼南，由于优速的工作人员疏忽，给转的圆通，等了三天后还是没到，我就问优速那边，说已经签收了，可我电话都没接到一个，优速的作人员说可能丢了，就给我充了60元的电话费作为赔偿，于是我11月20日又重新购买了相同的电子元件，11月23号就到了。今天圆通的工作人员打电来说我一个包裹到了，还说很早就到了的，一直没打通我的电话，我的电话是24小时开机的，一直末漏接圆通工作人员的这个电话，有记录为证。现在问题是，货到了，我签收就要退回优速工作人员给我充的电话费，不签收那么优速的工作人员白白损失了，签收了，我退回优速的钱，可多的电子元件我也没用，我就损失了，所以吐槽一下，请大家出出主意，怎样处理妥当。

春天里 · 发表于 2014-11-27 11:17:54

leon3166 发表于 2014-11-27 11:12
就是，这段时间快递忙得很，可以理解，不过都十天了，我问啷个不早点打电话的时候，工作人员比较凶，把我 ...

:)多理解一下就对了。双‘十一“的货估计积压很多的，一大早被别人凶影响心情了吧？放宽心，可以投诉他们那个工作人员。

春天里 · 发表于 2014-11-27 11:19:21

leon3166 发表于 2014-11-27 11:12
就是，这段时间快递忙得很，可以理解，不过都十天了，我问啷个不早点打电话的时候，工作人员比较凶，把我 ...

就是直接用圆通多好，你还转一次，这样你也麻烦，他们也麻烦。像遇到这种货没收到的情况，你找人也不怎么好找人处理。

leon3166 · 发表于 2014-11-27 11:12:12

春天里发表于 2014-11-27 10:56
这个你可以选择退货，不是有那个无条件退货的吗？就是要损失运费。要不你发出来看看到底是什么，看看论坛里 ...

就是，这段时间快递忙得很，可以理解，不过都十天了，我问啷个不早点打电话的时候，工作人员比较凶，把我给气到了

老·董 · 发表于 2014-11-27 10:52:51

打不通电话太正常了啥，我也24小时开机还有人打不通呢{:325_239:}

春天里 · 发表于 2014-11-27 10:56:20

这个你可以选择退货，不是有那个无条件退货的吗？就是要损失运费。要不你发出来看看到底是什么，看看论坛里面有没有人需要的。

霸气勿漏 · 发表于 2014-11-27 11:05:22

工作看起来是有点点疏忽，打不通电话也有可能存在，那么这样的情况，今天打不通或者这一刻打不通，那么换等会再打或者明天再打也行。快递公司也难，每天处理那么多件，要去记忆的或者归栏的也够复杂。

leon3166 · 发表于 2014-11-27 11:05:56

春天里发表于 2014-11-27 10:56
这个你可以选择退货，不是有那个无条件退货的吗？就是要损失运费。要不你发出来看看到底是什么，看看论坛里 ...

irf3205，电源里要用到的功率管50只

春天里 · 发表于 2014-11-27 11:08:20

leon3166 发表于 2014-11-27 11:05
irf3205，电源里要用到的功率管50只

[s:394]其实我不知道这是什么东东:$

懒羊羊 · 发表于 2014-11-27 11:44:58

:lol:lol:lol:lol:lol

[吐槽] 又是圆通

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