江北卓然水晶， 圆通快递人员陈女士将快递存放进快递柜。 近段时间以来，一种名为日日顺乐家的快递柜出现在我区老城潼南中学教师新村小区、江北卓然水晶等部分新建小区，其中已有部分市民在使用该快递柜密码取快，很是方便。那这到底是一家什么样的公司？如何方便市民？就让记者带你来看看。 消费者 省时方便 “你看吗，我只要输入一个秘密，就可以顺利地取出我的包裹，无论什么时间、无论多晚，只要这个系统可以使用，我就能顺利地取到包裹。前后取件操作，输入密码、开门取件、关闭柜门，整个过程连半分钟都不到，真是省时方便。”家住卓然水晶的网购达人李小姐说。 据了解，日日顺乐家属于海尔集团下辖物流公司，是海尔公司把互联网和物流行业加入到快递柜的项目中的终端平台，为快递的顺利存取提供了一个免费平台，替业主解决了快递无处存放的困难，也为物业和快递公司降低了人工成本，目前资金主要依托海尔集团投入和国家政策扶持。 “送件快递员先登录系统，投递包裹后输入收件人的手机号码，日日顺乐家的后台就会自动给收件人发送一条带有密码的信息，收件人凭密码取件就行。”海尔潼南售后总经理唐建华向记者介绍了日日顺乐家快递柜的使用方法。“以后市民朋友不在家，市民再也不也在家干等，也不用麻烦物管看管，网购什么的再也不用担心快递丢失了。”在海尔潼南售后总经理唐建华看来。 快递员 省力放心 “你看嘛，我也是刚使用日日顺这个系统派发不久，但用了之后感觉停不下来，以前客户重要的快递及加了保单的快递，我都不太敢放在物管处，只有二次或者三次投递，让我们快递人费时更费力，一天头疼惨了，这不，用了这个系统之后，我感觉这些都不是事了，真的让我很省力放心。”圆通快递工作人员陈女士说。 在陈女士看来，日日顺乐家不仅是一台主柜加上数台辅柜、80多个快递箱的平台，帮助解决了物流公司到消费者的最后一公里大问题，更是让物流人省心省时的大帮手。 据海尔潼南售后总经理唐建华介绍，目前，日日顺系统已在潼南城区封闭式小区安装了20多个这样的平台，目前正在向开放式小区扩展，吸引了包括圆通、申通等20多家物流公司的使用。“日日顺不仅可以派件，也可以收件，从基层快递员反馈的信息来看，反响很好，相对减少了他们的工作强度和难度，是一个很靠谱的终端平台。” 主打社区服务 开启智慧社区生活 “新建小区中的年轻人比较多，网购量大，快递柜的使用频率比较高，这是我们新建快递柜前期的重要方向，社区服务也是我们的主要关注区。”唐建华说。 据唐建华介绍，日日顺乐家快递柜由主柜和辅柜组成，主柜安装了触屏显示器等设备，一个主柜最多可以拖带起八个辅柜，一个辅柜则包含22个小型的储物箱。目前，潼南新建的20多个日日顺乐家快递柜使用率正逐步提高，不光是取件，收件业务也在逐步增长。“这就说明快递员和业主认可了我们的快递柜，也开始慢慢习惯了使用快递柜存放包裹。” 如今，网购在人们的消费生活中占据了相当大的比例，线下的实体店也需要转变发展思路与类型，不仅要提供完善快捷的售前、售后服务，还要适应用户新的消费观念与模式，而日日顺乐家快递柜却有效地解决了快递无处投放这个问题。“目前，虽然日日顺乐家快递柜使用不收费，但它由电商、物流、服务等资源构成的社区服务生态系统，可以免费为海尔推广品牌，为海尔把触角伸向基层消费者打下基础，也适应当前社会倡导的智慧社区。”唐建华表示。 “现阶段我们要培养用户的使用习惯，只要我们坚持为用户提供方便的理念，就能提高用户黏度，有了用户的支持，这个项目就有广阔前景。”唐建华说。本报记者 何建军 | 
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发表于 2015-9-25 09:48:31
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