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发表于 2015-5-20 18:14:52
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IP:重庆
首先,作为潼南窗口行业,发生这样的事情,我们感到万分抱歉,在此也诚挚的向你们说一声对不起, 并请你们原谅我们管理工作的失误,同时也感谢对我们日常管理工作中存在的问题给予指出。
根据调查结果网上举报基本属实,对涉及收费事件的相关人员我们给予了严肃处理:外聘保安人员,进行了辞退处理,另一当事人在总站进行了通报批评,并按公司管理规定和财金管理制度给予上限处罚;同时,我们加强了新员工和外聘员工的管理培训,组织所有涉及收费的相关人员重新学习公司管理制度和收费制度,要求严格按照潼南县发展和改革委员会《关于核定潼南客运汽车总站站前广场停车收费标准的复函》(潼发改[2014]62号)文件精神执行。
通过2次收费事件,我们充分认识到了日常管理工作中存在的不足之处,对事件处理未及时回复感到抱歉,再一次感谢您对我们工作的批评和帮助,同时欢迎大家对我们日常工作进行监督,提出宝贵意见,共同维护好潼南对外窗口形象。
潼南汽车客运总站
2015年5月20日 |
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