求助，关于圆通快递

“同城快递24小时、国内异地72小时”，如超过运送时限，市民可要求快递公司退费。收货时也可先检查再签收，如遇快递人员“装怪”，可立即拨打12305进行投诉。

重庆快递行业终于有相关法律规定了！3月1日起，《重庆市邮政条例》正式实施，从明天开始，如遇运送超过72小时的异地快递件，市民可以要求快递公司全额退还运费，在收货时也可要求先开包检查再签收，快递人员不得以任何借口拒绝。

快递应“面对面交货”

据了解，明日即将实施的《重庆市邮政条例》将在邮政设施、邮政普遍服务等方面作出进一步规范，快递业务也将受约束。据悉，市内快递专门管理部门将于年前正式运行。

据《条例》，快递公司寄递快件应递送至详情单指定地点面对面交货。因收件人无法签收的可以委托物业单位等代收人签收，接受委托的代收人不得向快递业务员收取费用。

快递丢失、损毁快递公司承担赔偿责任

《条例》规定，邮政企业、快递企业造成邮件、快件丢失、损毁、积压或者内件短少的，除依法承担赔偿责任外，还将给予警告或五千元以上三万元以下罚款。

快递运送超3天可要求退还运输费用

据重庆市邮政管理局局长袁祖伟介绍，如有违“同城快递24小时、国内异地72小时”送达标准，市民可要求快递公司退还运输费用，在收到快递时，也可开包检查后再签收。

我是马甲:重庆快递行业终于有相关法律规定了！3月1日起，《重庆市邮政条例》正式实施，从明天开始，如遇运送超过72小时的异地快递件，市民可以要求快递公司全额退还运费，在收货时也可要求先开包检查再签收，快递人员不得以任何借口拒绝。

快递应“面对面交货”

据了解，明日即将实施的《 .. (2013-03-17 16:56) 

                               
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