第十：不要对自己说“我是大学生”
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这点包涵了很多信息。
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1.不要认为自己有多清高
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2.不要仍然以学生的标准要求自己 4 j/ l- T" _, n
# b' s1 Z% D# b; O, f( k' b 3.不要感觉低人一等
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: |% K, a" C7 K) a: Y+ w 4.不要等待别人的关怀 + m5 U- m! \% d# p" I/ Z
) l% x# a# d- @4 O, X 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 * `1 S* E2 G# P9 ? W6 X
5 d; Z/ T* t7 `! y& k t+ c 6.不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。
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7 q8 _$ W. R# I" l0 K$ M! b 品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。
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8 A1 }9 h1 `7 @( Q. ?8 D 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举，挂一漏万在所难免了。 : R, k1 d1 @$ A$ E3 o
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1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 7 }( H$ v) e. q+ X) t( A: v
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2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 7 } _6 H% o$ ?+ ?. j0 ]7 c! S& Y
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3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
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4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
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, p5 d$ k6 V n5 ~3 U1 | 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 # U# d/ ^4 p( q% y/ X9 j+ p
S0 T" N2 a2 D9 q: \" n 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 3 r1 Z9 Z4 s+ [5 \
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7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 6 z( `$ R6 }/ F! o# U
# E4 f/ B# f7 u+ s; W6 U# K 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 1 a) E: M4 V8 f6 x9 O5 F
/ |% \8 W- q6 z$ I0 ~ 9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 7 R/ o9 o/ S$ T0 y2 z5 x- t( s
@) \0 ~6 ~! Y0 `; K$ Z8 \ 10. 始终以微笑待人。
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6 j) q8 m' y, g% ~1 L 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
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12. 做一个脱离低级趣味的人。
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( t" @ f* U9 k; t' k 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 0 y( S5 X6 i- T/ M- N9 ?) a
! T/ D+ @9 F g% R 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 / a1 x+ s7 o& i" Z& N8 X6 Z* p
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15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
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16. 拜访别人一定要事先通知。 3 |( `- ^; M( |7 s8 V$ [
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17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 " [: u9 }2 r, P; G
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18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。 # N" F# ], X& L& j5 L: p$ w& m' e* K
+ i! F4 ?! k( d 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
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+ m; ^; _$ p1 u8 Q2 i. X0 U 20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 9 T8 q k6 {" \5 i
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21. 不要说尖酸刻薄的话。 3 ?. x' X4 }9 a7 m& y B! L1 s, P
7 w3 ~7 Q6 y* z; D 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
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4 U" i; k1 D6 E: C8 s 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 ; n( H- x1 J! ]
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24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
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25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。 , o& C# {8 i- h- G4 ~- c7 m
% |6 A: d! Z/ x v0 Q. D 26. 要勇于认错。
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27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
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) M* g% d6 M, [8 i$ X, A 28. 给予他人同情和谅解。 ( ?* _4 i, `! m! J
1 N6 A, U% R5 n4 T8 R* l 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 " ~0 E) R0 J i
) _: w c8 @# q. ?) ~) \ 30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |
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