第十:不要对自己说“我是大学生” ; C" M* K2 s2 E( h9 C
3 v$ W0 L8 u4 Y7 p
这点包涵了很多信息。
}% X1 f8 C& v8 F* p1 O. S
/ e6 _. A. K! [ i& S, @) ?4 p 1.不要认为自己有多清高 # q6 P; C5 U7 _8 G
- W% t7 P* i( k+ g. p" ]7 H 2.不要仍然以学生的标准要求自己 $ K2 O' v0 b8 {$ c/ n0 ?
/ `+ S ~+ y9 k# i" d5 A
3.不要感觉低人一等
/ x; X/ P" B0 O8 D" S! F2 c$ [0 d: n- O) r8 N! g2 Z# V
4.不要等待别人的关怀 1 T; x/ j7 a3 d4 v% C9 _1 X0 k. O
5 H1 v# V/ j! H9 i 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
# b2 P: @" j' U* ]7 R3 m" [: M$ x
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。 + X1 u0 ~# Q5 f: Q' h
. Q4 I) R1 }3 d0 R8 Y
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
# \! U$ h/ v- @" R6 c' K+ M/ T6 N9 c( b6 U: V
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 % n' O+ @. g* e1 k
' D5 O! }: z1 g7 T, h; k
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 9 V$ f( R2 t3 g* [5 {
' L# y; g4 ~: B* Q
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
5 G4 y6 q- h4 L( f& l/ _4 @
* I) F8 k8 M1 u7 M 3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 ' K+ W! w9 J4 F2 c' k
& C# q1 [6 }8 A5 L9 W+ v 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
0 M5 t. {9 z/ Q+ g# v+ f8 y9 X% D, ^7 J# W
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 - P$ |7 U# [* c% d
7 d6 o! l% q1 C- c+ X. Y 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 7 H4 A2 E2 U" V- v# ^' z" X
; K' W1 N: j$ N5 M7 k
7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。 8 B" C$ _. r5 S5 b
8 { k3 ]- f8 o! g, Y
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 # V( B9 r- d5 r) P7 N
8 e' V+ ? Z" f# x3 |0 q2 U) `- d
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
r- N* |( I' {; z2 ]
; ~4 A+ l- V; |/ ] 10. 始终以微笑待人。
) g% U3 O6 ~+ D( ?2 w4 V" `
1 e. X4 x+ R9 Y- w% l- m 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
4 P5 j q1 X- ?% C. d. D, Y' `4 Q. a& `
12. 做一个脱离低级趣味的人。 ) Y Z0 {5 H4 J
! U1 e4 r! s6 n: d 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 7 n5 J$ t% L. q) P4 E2 h
$ a$ x( P1 |; d1 m. A 14. 转移话题要尽量不着痕迹。
) D& R- e4 h. L6 k, s' \; p2 P
2 R: g2 O+ N1 e2 x 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
- @6 x( t" z- H, z5 R" b! C
- x' d" N+ b) e! l' y& O% E 16. 拜访别人一定要事先通知。
$ }4 l) x- Q( Q4 ?2 U; P* a9 b9 M/ Q8 {; c- z3 i
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 ) {. [; J9 T, Z; g% c; p
t X7 O8 ^( a+ t9 j, T4 z: \- H, ? 18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
% i1 y" D5 i. z, @
$ {# e, @9 e9 u+ j 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 ; i2 e r% ?# |$ Q
8 X2 ?. n" l' a, @4 ~6 c8 ~$ F4 H
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 ' R1 s& h; T) Y' k }5 [6 d
( x! i- h. x3 ^0 ]" | 21. 不要说尖酸刻薄的话。
& ~; P$ F) H4 y# Q" F4 t2 W
- m* g1 k) n$ y* Z9 t 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 5 [, i+ U) k0 x+ z9 Z4 J
" J- N F/ F: O8 K) R5 q/ C( l 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
5 y8 }( m/ D' U- z* v/ j5 {
2 l- C# r3 D0 u! G 24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
+ W1 H8 d( E- M1 q: u6 N9 [7 m8 O* c2 I M o1 H7 b
25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 5 O4 G+ A/ F" V9 l# B% |8 x
, A9 O4 L+ |) i0 `8 a
26. 要勇于认错。 & }5 ~6 D/ n. A$ [
! x( f5 t1 K$ C$ T0 U1 d" b0 L 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 7 F9 T+ _- k) h, T% `5 Y: e+ B1 G
; N+ Q9 O# k7 r- j8 H- r" D- W
28. 给予他人同情和谅解。 1 ~# `0 T- c1 S- y# |& ~
# ~* k/ F. Q) e( {" Q3 Z. P* B 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 " Y1 L4 _9 _% d) j: A
9 _3 N \. o, l4 K! K
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |