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发表于 2016-8-26 16:06:17
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IP:重庆
前段时间，一个孩子手臂脱臼，在河北省儿童医院就诊，花费100元人民币，引起热议。但个人微信号“乐爸生活家”25日发文表示，就他带孩子在美国医院治疗的经历来看，这根本不算什么。
今年7月，乐爸带孩子去美国玩时，孩子的手不小心脱臼了，连夜带着孩子去全美排名第六的洛杉矶儿童医院（政府主办的非盈利性私立医院）就诊，一个国内医生几分钟搞定的脱臼，在美国竟然前前后后治疗了四个小时，而在治疗过程中，几位经手的医生都诚惶诚恐，最后一位医生甚至不知道自己已经复位成功……
过几天去结账，又花了四小时，而且费用高到匪夷所思：没有仪器检查，没有用药，只是医生一分钟徒手复位，医生费用200美金，还需支付医院费用1557.6美金（打6折之后的价格），一共花了1767.6美金（约11800元人民币，其中10美金停车费）……
近日，一个孩子手臂脱臼，去河北省儿童医院就诊，被医院收费100元人民币，引起网络关注，大家都说这是医院抢钱的节奏。无独有偶，这次米乐在美国也脱臼了，去美国的医院进行了诊治。大家对比着，看看中美的医疗状况吧！
2016.7.14 在美国治疗脱臼，很传奇！
到美国第二天，白天黑夜颠倒，晚上近十一点神清气爽，乐妈卫生间洗漱，米乐和乐爸在屋里疯玩。我抓住他小手，小人儿猛地一挣脱，只感觉嘎达一声，哇哇大哭，凭着前两次的丰富经验，知道米乐的左手脱臼了。
米乐十一个半月的时候，第一次坐飞机去泰国普吉岛，乐爸多年的自助旅行也是第一次购买旅行保险。购买前还认真地研究了保险条款，分别在不同的时段，拨打保险公司号称24小时的全球救援热线。随着每次都是平安归来，思想上也麻痹了，有几次去境外旅行都没有购买旅行保险。这次，路途最远时间最久的美国之旅，购买保险也犹豫了一下，临走前，通过慧择网购买了华泰“安达天下”国际旅游保障险，24天，成人70元，孩子60元，其中海外紧急医疗住院和门急症医疗费用保额为十万元。2016年7月13日保险生效，7月14日就出险了。不知道是幸运呢？还是不幸？
第一时间拨打了华泰保险的24小时救援热线报案，然后开车半小时前往洛杉矶儿童医院。路上，乐妈有些担忧：“美国的医生会不会脱臼复位？”“这又不是中医技术，这是骨科医生最基本的，再说是美国的大医院，这点小病还会看不好？”
7月14日晚上23:20，抵达全美排名第六的洛杉矶儿童医院（政府主办的非盈利性私立医院）。跑到急症窗口，通过谷歌翻译软件，告诉窗口工作人员：我的孩子左手手臂脱臼了，希望有骨科医生帮着复位一下。工作人员很友好地示意我们在一旁的座位上等候。
看病的人寥寥数个，不知什么原因，一等就是半小时，这还是急症，哪怕医生从家里赶来，也不用这么久吧？半小时后，窗口人员微笑着招呼我们办理登记手续，为了提高效率，智慧的乐爸运用了统筹战术，兵分两路：乐爸窗口办手续，填了一大堆表，出示了护照、信用卡；乐妈抱着米乐先去就诊。事实证明，中国人的小聪敏在这里没有用武之地，照旧是漫长地等待。
进入诊室很有仪式感，保安给乐爸乐妈手臂上贴上一张不干胶的标签，然后打开厚厚的一道门，一位护士出来把我们带了进去，感觉像是进了警察局，戒备森严啊。
先量身高称体重，在征得乐妈同意后，护士把左袖给剪了，询问哪里痛，语言的障碍鸡同鸭讲，见米乐哇哇大哭，护士吓得赶紧塞给乐妈一袋冰块，示意给米乐左手臂敷着。
护士在电脑上录入了一些资料后，带着去了另一个诊室门口，出来一位女医生，乐爸心中一喜，是位华人，感觉遇到了救星，中文一交流，对方用英语告知不会中文。医生用手一碰，米乐就哇哇大哭，又把医生给吓住了，再次把我们带到另一间诊室。
又是漫长地等待，来了第二位感觉医术更为高明的女医生，态度都是极好的，那种微笑那种对待孩子的态度，绝非职业性的应付，都是发自肺腑的真诚和热情。我通过谷歌翻译软件，再次告知左手脱臼，只需要徒手复位即可，就差手把手地教学了。医生不紧不慢，一阵询问后，手一碰米乐的左臂，见孩子哇哇大哭，又吓得拂袖而去，真的是“轻轻地她走了，不带走一片云彩”，空留我们在诊室孤独地等待。
这是米乐的第三次脱臼。前两次在国内脱臼，也是晚上急症，都是直奔诊室，医生一分钟不到就搞定了，第一次仅付了挂号费，第二次连挂号费都省了。这也不是什么疑难杂症呀？国内很多普通百姓都会徒手复位，这全美排名第六的专业儿童医院，咋就整不好捏？不是都说美国的医学是世界最先进的吗？这应该算是骨科医生最最简单的基本功了吧？
越是等待越是心焦，乐爸几次跑到护士站催促，都微笑地告诉我们：很快，不要着急！在国内，估计医患关系就紧张了，碰到素质差点的病人家属，就要闹事了。在这里，纵有洪荒之力，无处使啊！久病成良医，咱自救吧。我打开手机网络，查找脱臼复位技法，打算自学成材了。
正准备自己动手之际，7月15日凌晨一点多，距离我们来医院两个多小时过去了，终于来了一位看上去很专业的骨科男医生。纵使我们告知孩子左手臂脱臼只需徒手复位即可，男医生还是先用听诊器认真细致地前胸后背地听，不知道这脱臼和内脏有啥关系？然后叽里呱啦地询问，见我们无法用英语交流，推来一台移动电脑桌，中间一个笔记本电脑，两边一对音箱。他对着电脑说英语，对方翻译成中文说给我们听，这是医院的远程在线翻译服务，还蛮国际化的。
医生边询问边在另一台电脑上记录。问得极其详尽，从米乐的用药史、过敏史、患病史、一直问到家族遗传史，感觉是要面临一台重大的手术似的。我多次提醒他，以前也有过，只是脱臼，只需徒手复位即可，真是循循善诱啊。总算问到问不出问题了，男医生鼓足勇气开始徒手复位了。
很谨慎，手法有些生涩，一分钟后，见米乐哇哇大哭，男医生又吓得逃走了，感觉又是去叫救兵了。凭着丰富的脱臼史，乐爸乐妈感觉应该是复位成功了，就按照前两次国内医生的做法，让米乐试着把手举起来够头顶的物品，小人儿边哭边抬胳膊，慢慢地举过了头顶，哭声也止住了，再活动几下，成功了。乐爸跑出去，找到刚才那位男医生，告知已经OK了，男医生如释重负地开始在护士站走廊上的移动电脑上写病历。自己都不知道复位有没有成功，还要病人家属告知，这高超的医术，我也是被深深地折服了，说啥好呢？整好了就好，皆大欢喜。来了一位护士，给小人儿一支棒冰，吃得很欢。这态度和服务真是好得没话说。
按照中国人的经验和思维，可以结账走人了吧？NO，继续等待，说是需要等待主治医生写完病历，同时还需要观察一段时间。又等待了至少半小时，期间，乐爸多次跑去看，那位男医生不紧不慢地在电脑上长篇大论地写着病历，像是在完成医学界一项重大成就的学术论文。也难怪，十多天后，我们拿到的病历有四十多页的A4纸。临走前，又来了一位护士，给米乐量了血压，并告知需要的话，可以配点泰诺作为止痛药，被我们回绝了。问了主治医生需要多少费用？告知这是医院另外一个部门的工作，他也不知道需要支付多少钱，连个大概也说不上来。好吧！
总算可以走人了，护士将我们带到出口的结账窗口。通过电话的在线远程翻译服务，窗口工作人员让我们提供保险号，我们表示在国内购买的旅行保险，只需要按实结账，我们自行回国理赔。说是今晚无法结账，需要三个工作日，医院的财务部门会核算，到时候再来医院结账，先交300美金（约2000元人民币）的押金。这样会严重影响我们的行程，我们坚定地希望当场结账，经过反复交涉，徒劳。最后同意我们不支付押金，然后写了一张便利贴，约定7月26日白天任何时间段，只要拿着这张纸，到这个窗口来交给工作人员即可。乐爸也算是见过世面之人，临走前，通过电话翻译问的最后一个问题是，今晚医院提供的在线远程翻译服务是否收费？说这是医院的服务项目，免费。放心了。
凌晨三点多，离开了洛杉矶儿童医院，脱臼，徒手复位，足足花了四个多小时。太传奇了！
2016.7.26 美国的医疗费用，超越了人类的想象力！
如果说，带米乐在美国洛杉矶儿童医院治疗脱臼，是一次传奇的体验。十多天后返回医院结账，更是让我们大开眼界。
当晚，乐爸把米乐在美国治疗脱臼的情况发到朋友圈，几位熟知美国医疗情况的朋友留言评论：请在看到账单时，要有强大的心里准备！乐爸不以为然，没有住院，没有用任何的仪器，也没有配药，只是徒手复位，费用再是离谱，即使算上汇率，五千元人民币足够了吧？
后面十多天的行程，倒是没有多大的影响，只是进行了微调。11天后，2016年7月26日下午一点，返回洛杉矶儿童医院。我们以为，拿着便利贴，到急症出院结账窗口，结账走人，顶多半小时可以搞定。结果，太傻，太天真！
窗口换了一位工作人员，看过我们的便利贴，示意到医院大厅服务台去办理，因语言障碍，我请工作人员再写了一张便利贴。跑到服务台，递上便利贴。
服务台的一位黄黑姐（穿着黄衣服黑皮肤的女士）明白了我们的来意，现场拨打了财务部门的电话，说是没人接听，把财务部的电话号码抄在一张便利贴上，让我们稍后自己拨打。我们表示，语言障碍，希望她能帮我们办理。十多分钟后，黄黑姐终于和财务部联系上了，说是医院财务部查询不到我们的资料。又过了十多分钟，说是财务部的电脑出现了故障，正在修复中，请我们过几天再来。天哪！难道这就是传说中的国际玩笑吗？
在我们晓之以理动之以情的交涉下，黄黑姐给了一个解决方案：今天结账的话，需要等待两小时。也只能如此了。按照中国人的思维，既然是你医院的电脑故障导致的问题，至少地下车库的停车费可以免单吧？这一点也不过分吧？不是乐爸计较，美国的停车费实在是贵。和黄黑姐一商量，骚瑞，一分钱也不可以减免，这是医院的规定。好吧，我又错了！
我们又提出，为了回国保险理赔，需要就诊的原始资料。黄黑姐为我们找来一位会中文的华裔志愿者，这位中文水平和我们英文水平相当的女大学生，带着我们去医务部门复 |
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楼主: 糖乐乐
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发表于 2016-8-26 14:09:48
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